作为“阳光物业服务模式”平稳运行的典型项目,深圳长城二花园早已将业主自治和专业物业服务有机结合,形成了阳光、规范、透明的服务模式。
凭借阳光物业服务模式的成功建设,长城二花园业委会主导下推出一应阳光社区平台,在帮助业主快捷完成在线报修物品借用、物业缴费等基础需求的同时,更快让业主了解到小区财务收支数据、社区公告、社区公约等信息,全面助力阳光社区的建设。
一应阳光社区平台为依法保障全体业主的知情权和监督权,帮助业主实现自治,提升业委会数字化管理能力的数字化平台。
知“财”监督业主共有资金收支明细
知“人”监督业主委员会,物业服务人员
知“事”监督社区服务及业主共有资源使用情况
查看自家各类费用账单明细,在线缴费&苍产蝉辫;
查看社区公约,社区公告,通知不遗漏
在线借用便民工具,便捷生活
自家需维修在线找物业,服务进度可视化&苍产蝉辫;
对业主委员会及物业在线反馈建议
审“财”社区费用使用按照制度在线申请,报销。
业委会成员进行在线审批,管好社区财务,流程合规可追溯
管“事”日常事务,函件发放在线提交,业委会成员
在线审批后执行,合规高效管理大小事。
业主在线反馈社区的建议
业委会成员在线高效了解业主需求
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